- Spend
- 花費金額
- Meta 的官方名稱是「花費金額」;Google 的官方名稱是「費用」。這段期間廣告實際花掉的錢。所有成本指標都是用它去除。
- Impressions
- 曝光次數
- Meta 的官方名稱是「曝光次數」;Google 的官方名稱是「曝光」。廣告被顯示出來的次數。同一個人看 3 次,就算 3 次。
- Reach
- 觸及人數
- Meta 的官方名稱是「觸及人數」;Google 沒有這項指標,Google 帳戶的畫面與匯出不會出現這一欄。看到廣告的「不重複」人數:同一個人在這段期間看了好幾天,只算 1 人,所以每天的觸及人數不能相加。儀表板的觸及人數是同步時向 Meta 取得的整段期間不重複人數,與廣告管理員顯示的數字一致。取不到整段數字時(例如較早的同步紀錄),欄名會改成「觸及人數(每日加總,未去重複)」:同一個人看了幾天就被算成幾人,數字會高於實際人數,重新同步即可取得不重複人數。「只看投放中」排除了部分行銷活動時,帳戶總計會改成「觸及人數(各活動加總,未去重複)」:同一個人同時被兩個活動觸及會算兩次。觸及 5,000 人、曝光 15,000 次,代表平均每人看了 3 次。
- Frequency
- 頻率
- Meta 的官方名稱是「頻率」;Google 沒有這項指標,Google 帳戶的畫面與匯出不會出現這一欄。頻率=曝光次數 ÷ 觸及人數,代表平均每個人看了幾次廣告。只有觸及人數是整段期間的不重複人數時才計算頻率;觸及人數是加總值時不計算,因為除出來的數字會低於實際次數。頻率要和CTR(全部)一起看:頻率到 3、CTR(全部)還低於 1%,就要檢討素材;以曝光為目標的階段,頻率超過 7 次就要調整。
- Clicks
- 點擊次數(全部)
- Meta 的官方名稱是「點擊次數(全部)」;Google 的官方名稱是「點擊」。廣告上任何地方被點的次數,包含按讚、展開文字、點頭像。
Google 帳戶:Google Ads 的「點擊」是使用者點擊廣告的次數,例如點擊搜尋廣告的標題並前往你的網站。「點閱率」與「平均單次點擊出價」計算時用的都是這個數字。
- Link Clicks
- 連結點擊次數
- Meta 的官方名稱是「連結點擊次數」;Google 沒有這項指標,Google 帳戶的畫面與匯出不會出現這一欄。點進網站或落地頁的次數。判斷廣告有沒有把人帶走,看這個數字。
- CTR(Click-Through Rate)
- CTR(全部)
- Meta 的官方名稱是「CTR(全部)」;Google 的官方名稱是「點閱率」。點擊次數(全部) ÷ 曝光次數。100 次曝光有 2 次點擊,就是 2%。越高代表素材越吸引人。
- CTR(Link Click-Through Rate)
- CTR(連結點閱率)
- Meta 的官方名稱是「CTR(連結點閱率)」;Google 沒有這項指標,Google 帳戶的畫面與匯出不會出現這一欄。連結點擊次數 ÷ 曝光次數。100 次曝光有 2 次連結點擊,就是 2%。和「CTR(全部)」的差別:「CTR(全部)」的分子是全部點擊(包含按讚、展開文字、點頭像),「CTR(連結點閱率)」只算把人帶去網站或落地頁的連結點擊;連結點擊是全部點擊的一部分,所以這個數字不會比「CTR(全部)」高。想知道廣告有沒有把人帶走,看這個數字;Meta 判斷前段吸引力是否偏弱,比對的也是它。平台沒有回傳連結點擊時,KPI 卡顯示「尚無資料」,不會拿全部點擊代入。
- CPC(Cost Per Click)
- CPC(全部)
- Meta 有兩種 CPC:「CPC(全部)」=花費金額 ÷ 點擊次數(全部);「CPC(單次連結點擊成本)」=花費金額 ÷ 連結點擊次數。Google 的官方名稱是「平均單次點擊出價」=費用 ÷ 點擊。平均點一下要花多少錢,越低越省。
- Link CPC
- CPC(單次連結點擊成本)
- Meta 的官方名稱是「CPC(單次連結點擊成本)」;Google 沒有這項指標,Google 帳戶的畫面與匯出不會出現這一欄。花費金額 ÷ 連結點擊次數,平均帶一個人進網站要花多少錢。AI 判讀標籤會用它判斷點擊貴不貴。
- CPM(Cost Per Mille)
- CPM(每千次廣告曝光成本)
- Meta 的官方名稱是「CPM(每千次廣告曝光成本)」;Google 的官方名稱是「平均千次曝光出價」。每 1,000 次曝光要花多少錢,用來看買曝光貴不貴。